Privacy Policy

Benvenuto su Florigamo. La protezione dei tuoi dati personali è una priorità assoluta. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è il creatore e gestore del progetto Florigamo, contattabile tramite messaggio diretto sul profilo Instagram ufficiale @florigamo_.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per preparare e spedire il tuo ordine: Nome, Cognome, Indirizzo completo di spedizione, CAP, Città, Provincia e il tuo account Instagram (@username) utilizzato per ricontattarti e gestire il pagamento.

3. Perché raccogliamo i tuoi dati (Finalità)

I tuoi dati vengono utilizzati unicamente per l'esecuzione del contratto di vendita occasionale, per permetterci di spedire i prodotti artigianali richiesti e per fornirti assistenza clienti tramite Instagram. Non usiamo i tuoi dati per marketing, newsletter o profilazione pubblicitaria.

4. Come gestiamo i dati e servizi di terze parti

I dati inseriti nel modulo d'ordine vengono elaborati e archiviati in modo sicuro utilizzando i servizi di Google Workspace (Google Fogli), che agisce come responsabile del trattamento. Le comunicazioni e la condivisione dei link di pagamento (PayPal o bonifico) avvengono tramite Instagram (Meta Platforms, Inc.). Non vendiamo, affittiamo o cediamo a nessun altro soggetto i tuoi dati personali.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a completare l'ordine, gestire l'assistenza post-vendita e per eventuali necessità di archiviazione legate alla corretta gestione dell'attività occasionale.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio) o la limitazione del trattamento. Per esercitare questi diritti, ti basta inviare una richiesta tramite Direct Message al nostro profilo Instagram.