Termini e Condizioni

1. Natura del Servizio

Le creazioni presenti su Florigamo sono opere d'ingegno di carattere creativo. La vendita avviene a titolo occasionale da parte di soggetto privato, e pertanto l'operazione è da considerarsi fuori dal campo di applicazione IVA ai sensi degli Articoli 1, 2 e 4 del DPR 633/1972 e successive modificazioni.

2. Caratteristiche dei Prodotti Artigianali

Ogni singolo fiore è realizzato interamente a mano in carta. Per la natura intrinseca della lavorazione artigianale, le piccole irregolarità, le variazioni di tonalità della carta o le lievi differenze rispetto alle immagini illustrative presenti sul sito non costituiscono difetti, ma sono testimonianza dell'unicità di ogni pezzo.

3. Modalità d'Ordine e Pagamento

L'invio dell'ordine tramite il sito costituisce una richiesta di prenotazione. La conferma definitiva dell'ordine avverrà solo a seguito del contatto tramite Instagram (@florigamo_) da parte del venditore, il quale comunicherà le tempistiche di lavorazione e i dati per il pagamento. L'elaborazione del prodotto inizierà esclusivamente a ricezione del pagamento (tramite PayPal o Bonifico Bancario).

4. Tempi di Realizzazione e Spedizione

Essendo prodotti realizzati interamente su misura e su ordinazione, i tempi di lavorazione possono variare. Tali tempistiche verranno sempre concordate privatamente con l'acquirente prima del pagamento. I costi e i tempi di spedizione tramite corriere sono a carico dell'acquirente e verranno calcolati in fase di conferma d'ordine.

5. Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo italiano), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché ogni bouquet Florigamo viene realizzato e assemblato unicamente su specifiche istruzioni del cliente (scelta di fiori, colori, composizione e lettere), non è possibile effettuare resi o richiedere rimborsi per ripensamento dopo l'inizio della lavorazione. In caso di danni dovuti al trasporto, ti preghiamo di contattarci su Instagram entro 24 ore dalla ricezione allegando materiale fotografico per trovare insieme una soluzione.